Réponses à vos questions
Questions courantes
Puis-je rembourser les frais de formation après m'être abonné ?
Chaque formation pour lequel une inscription est enregistrée a une politique particulière
Certains cours incluent ce qu’on appelle la garantie dorée, qui permet de récupérer le montant dans un certain délai, à condition que l’achat ait été effectué via le site.
Si vous achetez via des agents, le montant ne sera pas remboursé
Puis-je obtenir des certificats pour les formations que j'achète ?
Oui, il existe une attestation de participation aux formations que vous pouvez demander auprès du service client.
Les droits de visionnage du formation appartiennent-ils uniquement à l'abonné ou au reste des membres de sa famille ?
Les droits de suivi et de visualisation appartiennent uniquement à la personne elle-même et n’incluent pas le reste de la famille.
Quelles méthodes de paiements sont disponibles?
Vous pouvez payer par carte bancaire : (Visa – Mastercard – Knet).
Puis-je obtenir une consultation avec Mme Asmae Ruaud?
Oui, vous pouvez contacter le service client
Est-il possible de suivre plus d’une formation et programme en même temps ?
Oui, vous pouvez suivre et appliquer plus d’un cours en même temps